Somos PROVEDOR DE SERVIÇOS MANEJADOS, onde com nossa solução você conta com IVENTÁRIO DIGITAL, CONTROLE DE LICENÇAS, SUPORTE REMOTO, SUPORTE LOCAL, REDES, WIRELESS, BANCO DE CONHECIMENTO, HELP-DESK, DOCUMENTAÇÃO E MUITO MAIS.
Tudo isso você encontra aqui.
Quais os Benefícios?
Somos um HelpDesk inteligente, vamos otimizar os processos de gestão, aumentar a produtividade da sua equipe e elevar a eficiência do seu suporte.
"Controle Absoluto do seu parque de máquinas, servidores, dispositivos, celulares, IoT, e todo um mundo de inovação e tecnologia ao seu alcance."
Confira alguns dos serviços que terá com nossa solução!
Somos certificados pela INTUIX, mantendo as melhores práticas, seguindo todas as normas da LGPD e Marco Civil da Internet, garantindo assim a segurança dos seus dados, informações e aumentando muito a qualidade do serviço entregue á você e sua organização!
Todos os níveis de contatos, reunidos em uma plataforma onde você pode acompanhar em tempo real o desempenho, chamados, atendimento, monitoramento e ficar por dentro de tudo o que acontece com seu parque de máquinas!
*WhatsApp *Chat *0800 *E-mail *Cookies *HelpDesk *Ticket *Portal
Escale pessoas ou setores com maior urgência para um atendimento prioritário, com time de suporte N1, N2 e N3, tudo isso sem pesar no seu financeiro, através de nosso MSP, com monitoramento de ativos, impressoras, SNMP, memória, temperatura, processador, armazenamento e muito mais, com alertas e correções automáticas através de nosso software.
Utilize o app mobile do sistema de gestão de inventário e assegure o bom gerenciamento dos ativos de TI, através do monitoramento e controle total de todo o parque de equipamentos onde e quando quiser.
Abra chamados, consulte OS, Ticket, Fale conosco e muito mais, tudo isso na palma de sua mão!
Visibilidade de Memória, Processador, Temperatura, Discos, Periféricos, Controle de Licenças, Software, Antivírus, Dispositivos Removíveis, além de relatórios personalizados, mantendo todo o histórico individual por dispositivo.
